如果你已经完成付款,但资源没有出现在游戏中:
1)请检查你的网络连接。在很多情况下,购买内容是否成功发放取决于连接质量。如果付款过程中或付款后网络中断,购买内容可能不会立即出现。在这种情况下,请切换网络连接方式(从 Wi-Fi 切换到移动数据,或反过来),然后重新启动游戏。
2)请确认交易已成功完成,也就是款项已扣除,并且你已收到收据。
3)如果以上建议仍无法解决问题,请联系客服,并提供 Google 或 Apple 发送到电子邮件中的订单编号,以及/或收据截图。
如果你已经完成付款,但资源没有出现在游戏中:
1)请检查你的网络连接。在很多情况下,购买内容是否成功发放取决于连接质量。如果付款过程中或付款后网络中断,购买内容可能不会立即出现。在这种情况下,请切换网络连接方式(从 Wi-Fi 切换到移动数据,或反过来),然后重新启动游戏。
2)请确认交易已成功完成,也就是款项已扣除,并且你已收到收据。
3)如果以上建议仍无法解决问题,请联系客服,并提供 Google 或 Apple 发送到电子邮件中的订单编号,以及/或收据截图。